Política de Privacidade

1. Escopo desta política

Esta Política de Privacidade descreve o tratamento de dados pessoais realizado por meio do site cauedev.shop, do agente de IA de demonstração disponível na página inicial, dos canais de contato da Atlas Company e, quando habilitadas, das integrações com produtos da Meta Platforms, como Facebook, Instagram e WhatsApp.

Nem todas as categorias descritas abaixo são coletadas em todos os acessos. O tratamento depende do recurso utilizado, das permissões concedidas e das configurações do aplicativo.

2. Responsável pelo tratamento

O controlador dos dados pessoais descritos nesta política é Caue Lima, profissional autônomo estabelecido em Manaus, Amazonas, Brasil. Atlas Company é o nome comercial usado por ele; não se trata de pessoa jurídica distinta.

• Site: cauedev.shop
• E-mail de privacidade: clsolucoesweb@gmail.com
• Atendimento ao titular: o próprio Caue Lima responde às solicitações

Não há encarregado (DPO) formalmente nomeado. A dispensa é prevista pela Resolução CD/ANPD nº 2/2022 para agentes de tratamento de pequeno porte que não realizam tratamento de alto risco — o canal de comunicação acima permanece disponível para todos os fins previstos na LGPD.

3. Dados que podem ser tratados

Dados fornecidos diretamente

Quando você entra em contato, solicita orçamento ou suporte, podemos tratar nome, e-mail, telefone, empresa, conteúdo da mensagem, informações do projeto e outros dados que você decidir fornecer.

Dados técnicos

O servidor pode registrar endereço IP, data e hora do acesso, página solicitada, navegador, sistema operacional, origem do acesso e eventos de segurança. Esses registros ajudam a manter o site disponível, diagnosticar falhas e prevenir abusos.

Métricas de audiência

Para saber quais páginas funcionam, o site envia ao próprio servidor um aviso simples de página vista, contendo apenas o nome do evento, o domínio de origem (quando você chega por um link externo) e a origem de campanha, se houver. Nenhum identificador de pessoa é enviado e nada é gravado no seu navegador. Não há Google Analytics nem ferramenta equivalente de terceiro. O tratamento se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) e produz apenas números agregados — não é possível reconstruir o percurso de um visitante específico.

Cookies e armazenamento local

Este site não usa cookies de publicidade, de medição de audiência nem de rastreamento. Não há Google Analytics, pixel de rede social ou ferramenta equivalente instalada. Por isso não existe banner de consentimento: não há nada opcional a consentir.

O detalhamento do que é ou não armazenado no seu navegador está na Política de Cookies. Se algum dia uma ferramenta de medição for adicionada, esta política será atualizada e o consentimento será solicitado antes de qualquer coleta.

4. Agente de IA de demonstração

A página inicial oferece um agente de inteligência artificial com o qual você pode conversar para ver o produto funcionando. O uso é opcional: ele só é acionado se você clicar para abrir e escrever alguma coisa.

O que acontece com o que você escreve

A mensagem que você digita é enviada ao servidor do site e, de lá, encaminhada a um provedor de modelo de linguagem para gerar a resposta. São tratados o conteúdo da mensagem, um identificador aleatório de sessão gerado no seu navegador e os dados técnicos habituais de acesso (como o endereço IP registrado pelo servidor).

Quem processa

• OpenRouter, Inc. — intermedia a chamada ao modelo de linguagem;
• Google LLC — fornece o modelo utilizado por padrão (família Gemini).

Ambos processam os dados fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional. O tratamento por esses fornecedores segue as políticas de privacidade deles, que você pode consultar em openrouter.ai/privacy e policies.google.com/privacy.

Por quanto tempo fica guardado

O histórico da conversa é mantido apenas na memória do servidor, por no máximo 30 minutos de inatividade, com o único objetivo de o agente entender o contexto das mensagens seguintes. Depois disso é descartado automaticamente. A conversa não é gravada em banco de dados, não é arquivada e não fica salva no seu navegador. Reabrir a página inicia uma sessão nova, sem qualquer histórico.

Base legal e limites

O tratamento se apoia no consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao abrir o agente e enviar uma mensagem, e em procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) quando a conversa evolui para um pedido de orçamento.

O agente não toma decisões automatizadas com efeito jurídico sobre você: ele responde dúvidas e, quando faz sentido, encaminha ao contato humano. Preços e prazos definitivos são sempre confirmados por Caue Lima.

5. Dados da Plataforma Meta

Quando um aplicativo ou serviço da Atlas Company utilizar recursos da Meta, podemos receber e tratar apenas os dados autorizados pelo usuário, pelo administrador da conta e pelas permissões aprovadas pela Meta.

Facebook Login

Podem ser recebidos identificador do usuário, nome, foto de perfil, e-mail e outras informações expressamente autorizadas. Esses dados são usados para autenticar a conta, associar o acesso ao serviço e fornecer funcionalidades solicitadas.

Instagram Graph API

Quando aplicável, podem ser tratados identificadores de conta profissional, nome de usuário, perfil, mídias, comentários, mensagens, métricas e permissões necessárias para publicar, responder, analisar ou administrar recursos autorizados.

WhatsApp Business Platform / Cloud API

Podem ser tratados número de telefone, nome de perfil, conteúdo e metadados de mensagens, data e hora, status de entrega e leitura, identificadores técnicos e informações enviadas durante o atendimento. O conteúdo é usado para responder solicitações, automatizar fluxos autorizados e manter o histórico necessário do atendimento.

Webhooks

Eventos enviados por webhooks podem incluir mensagens, alterações de status, comentários, interações, identificadores e outros eventos assinados pelo aplicativo. O tratamento é limitado às funcionalidades configuradas.

A Meta Platforms atua de acordo com seus próprios termos e políticas. Você também deve consultar a Política de Privacidade da Meta.

6. Finalidades e bases legais

Os dados podem ser tratados para:

• autenticar usuários e permitir acesso a funcionalidades;
• responder contatos, pedidos de orçamento e solicitações de suporte;
• gerar as respostas do agente de IA de demonstração;
• enviar e receber comunicações autorizadas pelo WhatsApp, Facebook ou Instagram;
• executar automações, integrações e serviços contratados;
• proteger contas, prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades;
• exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais;
• melhorar o funcionamento e a qualidade dos serviços.

Conforme a situação, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, observados os direitos e liberdades do titular, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

7. Compartilhamento e transferências

Os dados não são vendidos. Eles podem ser compartilhados, no limite necessário, com:

• OpenRouter, Inc. e Google LLC, exclusivamente para gerar as respostas do agente de IA;
• Meta Platforms e empresas do mesmo grupo, quando uma integração for utilizada;
• provedores de hospedagem, infraestrutura, banco de dados, segurança, automação e comunicação;
• clientes responsáveis por um projeto, quando a Atlas Company atuar como prestadora ou operadora de dados;
• autoridades públicas ou terceiros quando houver obrigação legal ou necessidade de proteção de direitos.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nessas situações, são adotadas medidas compatíveis com a LGPD e com os mecanismos oferecidos pelos fornecedores para proteger os dados em transferências internacionais.

8. Retenção e segurança

Cada tipo de dado tem um prazo definido. Vencido o prazo, o dado é eliminado ou anonimizado, salvo quando a conservação for exigida por lei.

São utilizadas medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos: site servido exclusivamente por HTTPS, autenticação em duas etapas nas contas críticas, chaves de acesso guardadas em gerenciador de senhas, limite de requisições por endereço IP no agente de IA, atualizações periódicas e limitação de permissões. Nenhum sistema é totalmente imune.

Se ocorrer incidente de segurança capaz de acarretar risco ou dano relevante a você, a comunicação será feita a você e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos prazos do art. 48 da LGPD.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
• portabilidade, observadas a regulamentação e os segredos comercial e industrial;
• informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar consentimento;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Como exercer

Envie um e-mail para clsolucoesweb@gmail.com com o assunto Direitos LGPD. O exercício desses direitos é gratuito e a resposta é enviada em até 15 dias.

Para proteger sua privacidade, poderemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade antes de atender uma solicitação — é o que impede que outra pessoa peça seus dados se passando por você.

10. Exclusão e revogação de acesso

Você pode remover o acesso concedido ao aplicativo nas configurações de “Apps e sites” da Meta e revogar permissões relacionadas ao Instagram. Para solicitar a exclusão de dados que estejam sob responsabilidade de Caue Lima, siga as instruções da página Exclusão de Dados.

11. Menores de idade e links externos

Os serviços não são direcionados intencionalmente a crianças. Se houver conhecimento de tratamento indevido de dados de menores, serão adotadas providências para análise e exclusão, quando aplicável.

O site pode conter links para páginas externas. Caue Lima não controla as práticas desses terceiros; recomenda-se consultar os termos e políticas de cada serviço acessado.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas integrações, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta URL com a data de atualização.

Histórico: versão 1.1 (13/08/2026) — incluiu a seção sobre o agente de IA de demonstração, a tabela de prazos de retenção, o prazo de resposta ao titular e a Política de Cookies em documento próprio. Versão 1.0 (18/06/2026) — publicação inicial.

13. Contato